昨天有一位客人直接跟我說:
『你們這裡不像修車廠ㄋㄟ!!』
我心裡一驚~~~~~~
(OS~~阿是有那麼糟糕?)
原來是因為店裡的環境太乾淨了
(這要感謝媽媽隨時保持店內整潔之功勞)
讓客人有疑慮『這裡是修車廠?
(曾經有客人說我們家像理髮院的門面)
其實我們的客人來都有問過類似的問題
昨天有一位客人直接跟我說:
『你們這裡不像修車廠ㄋㄟ!!』
我心裡一驚~~~~~~
(OS~~阿是有那麼糟糕?)
原來是因為店裡的環境太乾淨了
(這要感謝媽媽隨時保持店內整潔之功勞)
讓客人有疑慮『這裡是修車廠?
(曾經有客人說我們家像理髮院的門面)
其實我們的客人來都有問過類似的問題
某天傍晚車主王小姐很緊張的打電話過來
因為車子開在路上突然熄火不動
狀況是車子行駛時突然 凸….凸…凸…就熄火了
之後再發動就發不起來
這時候只能請拖吊車幫忙了
因為拖過來時已經快晚上了
再加上這台是馬自達3
換汽油幫浦是要拆油桶的
沒那麼簡單……
這次維修的是2010年的馬自達6(小改款)
林先生說車子待速時會振動很不舒服
有做功課的捧油們應該跟我一樣
都猜到是引擎腳了吧!!
(其實我只會這招~~噓!別笑!!)
說真的馬6的引擎腳不常換到
比較常換的都是馬3跟FOCUS
基本上其實都沒太大的差別
都是3顆引擎腳
車主是從桃園來台中玩的人客
帥哥車主說其實他的車子在新竹時
儀錶板上已經亮 + - 這個標誌了
想說車子還能動就先開來台中
順便安全宣導一下:
車子只要亮 + - 燈時
代表發電機沒做動 此時車子上所有的電力
全靠電瓶撐著了喔!
當電瓶的電用完時車子就熄火囉!
近來有很多客人詢問材料維修費
發生很多趣事
以下單純提供經驗 分享給大家
希望以後大家問材料是多少錢時
可以先告知 車種 車齡 西西數
跟車子要維修的問題點是什麼
狀況一
客人A來電:老闆!我的車有問題
張師傅:您的是什麼車種?
車主陳先生是我們的忠實老顧客
來維修保養已經2年多了
車子不管遇到大小問題一定找張師傅
就算當天預約不到還是會等到隔天來報到
期間也換過2台錄得清的
LD7 PLUS前後錄行車紀錄器
因為品質好又錄的清所以裝了2台車
朱先生的CRV 2代是剛牽的二手車
聽朋友介紹過來給張師傅確定車況
因為剛牽車所以想解決待速振動的問題
每個人剛買車都想好好對待它
所以就狠狠的給他換下去了
拆開才知道真的都斷掉了
所以真的該換了~~
一換完震動就解決了
完美~~
車主林先生是我們認識很久的客人
原本的不熟悉到現在已經3年了
每次見面都像老朋友
還好張師傅的酷酷個性沒有嚇跑林先生
(重點是也沒嚇跑我 誰叫我就愛這味~~)
這次保養時有發現到車子待速時的振動
因為這台冠美麗本身就很安靜
所以有些振動馬上就感覺出來
當下就馬上解決這個問題
最近不知為何常接到馬自達3的車
而大部分的問題都是避震器或引擎腳
感覺其他零件不太會壞
所以這算是好消息? 哈哈哈…
這次的問題是左邊引擎腳斷裂
雖說振動不大也沒安全性上的問題
但車子剛起步那一下會抖動厲害
讓開車者不是很舒服
這台馬3的車主吳先生說最近水箱水都會少
所以想檢查一下
很好!!
車主會主動自己檢查 車的5油3水
不然沒水了還繼續開
就真ㄉ會傷到引擎了喔!
師傅用壓力側漏後就看到水箱旁邊在噴水了
還好有來檢查車況
不然繼續開下去就三條線了
這台A33其實是我們自家的車
因為要帶孩子們去旅行
所以出發前幾天張師傅都會檢查車子
看車子有無異樣
在這裡順便教大家簡單的檢查五油三水
五油: 機油 變速箱油 剎車油 動力油
最後一樣當然是汽油囉!
車主鄭小姐是我們的老客戶(李先生)介紹過來的
因為是女生對車子又不了解
所以李先生極力推薦她過來找我們處理
因為待速時車子振動很大
李先生說有可能是跟他的車一樣情況
引擎腳壞掉了
他也是找我們換完引擎腳後車子就好了
現在客人都越來越厲害囉!
禹小姐這次來是因為水箱爆掉
用拖車拖過來的(還好有免費拖吊)
之前來保養時有告知水箱已經裂一小段
那時禹小姐想說先開一陣子再看看
我也特地提醒她出門前
一定、千萬、絕對要~
檢查水箱水是否夠
車主劉先生說之前有來檢查過車子
請張師傅檢查避震器看是否須更換
檢查結果如何其實我已經不太記得了
劉先生說最後結論是不需要換
所以讓他印象很深刻
而這次要換正時皮帶是先打電話來預約
也沒問價格就說要約時間更換
我接電話時覺得疑惑