車主黃先生是我們的常客了
最近發現回籠的顧客越來越多了
有些是舊客人幫忙介紹的
所以每次見面都很有的聊
希望別覺得我太吵啊~~
這次是黃先生太太的車
是一台小MARCH 代步接小孩很好用
省油又好停車對於女生開是最好抓角度ㄉ
我也想買小車自己開~~~
車主黃先生是我們的常客了
最近發現回籠的顧客越來越多了
有些是舊客人幫忙介紹的
所以每次見面都很有的聊
希望別覺得我太吵啊~~
這次是黃先生太太的車
是一台小MARCH 代步接小孩很好用
省油又好停車對於女生開是最好抓角度ㄉ
我也想買小車自己開~~~
車主洪先生的車是喜美K6兩門的
每次來車子都洗的超亮超乾淨ㄉ
感覺得出來是愛車之人
像這樣重視車的人一定會很疼老婆滴…
(我老公就是這樣的人)
這次要處理的是前避震器
車子開起來搖晃很大
感覺像坐船一樣
檢查後避震器沒有漏油痕跡
車主吳先生是第一次過來修車
雖然是第一次見面
但聊天中一點也不陌生
就像是認識很久的朋友一般
因為有互動所以可以得知
客人想幫車子維修的是哪方面
這就是與客人間的溝通
沒有事先溝通很難達到客人的需求
這也是我們的經營理念之一
車主王先生說他的冷氣壞掉了
送出來的風完全是熱風
在這樣的豔陽日下沒冷氣真是會熱死人
活像待在烤箱裡似的
張師傅先檢查一番後
發現是冷排在漏冷媒
而且漏很大 一整片都油膩膩的
找出原因後就可以先報價
基本冷氣的部份我們都交給冷氣師傅
車主劉先生的車是台朔2號的
因這台車已經停廠
而原廠也倒閉了
所以零件上已沒有整理件可選擇
要維修的話大部份都是新品件
而且因這台是小車
在維修的手路空間很小
相對的困難度也會多一些
像這次的壓縮機也只有外匯新品的
蔡先生的車是WISH的
來之前有先去原廠檢查過了
原廠說車沒電是因為
電瓶跟發電機都壞掉了
需要兩項都換才會好
但蔡先生想說電瓶剛換不久
應該沒那麼快壞啊!!
於是當下先不換這兩項
之後在網路上看到很多人都推薦我們
車主張先生是一位高中老師
第一次過來時是晚上的時間
張老師說想先過來確定車子的異音
是從哪裡出來的再討論要怎麼處理
一開始張師傅去試車
還不確定後座的ㄎㄧㄚˋ ㄎㄧㄚˋ聲哪來的
所以沒有立即說是避震器或後箱門的問題
還保留真正的原因
因為張師傅一定要真的確定問題所在的原因
車主蕭先生的車是CRV 2代
進廠原因是冷氣完全不冷只剩熱風
張師傅檢查後發現是壓縮機壞掉了
因冷氣的壓縮機沒做動
當然就一定沒有冷氣了
而蕭太太還帶一隻黑色的貴賓狗一起來
超可愛的也不怕陌生
我還有抱抱牠喔!(好香的味道)
蕭太太是一位音樂老師
難怪第一眼看到她就覺得她好有氣質
車主蔡先生已經來維修過很多次了
所以都像朋友一樣輕鬆的聊天說笑
而這次人過來就把車放著說要去工作了
一整個很放心我們
蔡先生說關車門時需要關很大力才關的起來
感覺上門快要被拆下來似的
再不處理都快被門吵死了
蔡先生說現在他的車只要有任何問題
第一個想到的就是找張師傅解決
今天這篇文章不是寫維修車子的喔!!
而是我心血來潮想寫我們的生活互動發騷文
如果無聊沒事就繼續看下去吧
但請準備一個臉盆以防止嘔吐情形發生
哈~~不是噁心而是肉~麻~啦!
跟張師傅認識到現在已經10年了
最大的寶貝兒子也已經6歲了
看來時光過的很快 ㄒㄧㄡˋ~~一下就過去
張師傅的個性一直以來都沒變過
對我和孩子都是溫和柔順
車主李小姐之前有來修過車
最近聽她說已經搬到逢甲了
但還是專程從逢甲過來維修發電機
來的路上發電機一直發出尖銳的ㄎ一~
很大聲 正常女生聽到這個聲音
都以為是引擎要壞掉了
緊張到不行 也著實的嚇到了
因為發電機就在引擎旁邊常讓人誤會
而發電機一換上新的
廖小姐說車子突然冷氣變不冷了
而且溫度也一直往上飆的狀態
說:很怕車子會突然爆炸!
其實車子只要發現溫度升高的話
就不要一直繼續開
趕緊處理就不會問題越來越大
張師傅檢查完後發現是冷卻風扇壞了
因為冷卻風扇是在幫助水箱散熱的
一但無法散熱溫度當然升高
車主郭先生來的時候說是在漏水
張師傅先檢查後發現是水邦浦在漏水
但郭先生說一年前剛換過時規皮帶
連水邦浦都有換過
怎麼這麼快就漏水了
因為真的問題點就是水邦浦
所以只能再換過而已
沒別的辦法了
郭先生說遇到了就只能這樣
這篇文章不是在寫維修車子的
而是我跟客人之間互動後的感動
蘇先生夫妻倆一開始
也是他們的同事介紹過來
來維修過後幾次就變得很聊得來的朋友
因為蘇太太快要生了
所以我們就很有話題可以聊
慢慢的就從陌生變熟悉
蘇太太生完後我跟張師傅也到醫院探望
最近公司剛引進一台X-431診斷電腦儀器
適用於各式車種
可以更準確的找出故障原因
因為之前剛開店時客源不足
比較沒這方面的需求
現在慢慢的越多客人有這方面的需求
所以我們也引進這台電腦
讓大家可以更方便
雖然之前沒電腦時都靠師傅的經驗判斷