台中市北區安勝汽車修配廠

最近來維修的客人跟我說了

很多他們之前修車的不好經驗回憶

讓我很訝異也很感嘆！

做服務業的真的是看人怎麼做的

也並不是每個修車師傅都一樣保有赤子之心

以下為客人轉述的真實故事

並非惡意中傷其他店家

案件一:

車主王先生的貨車因為已經無法發動

只能在原地等待維修師傅來救援

或者要請托車來拖到修車廠

一開始王先生請曾經幫他修過車的師傅

先來查看哪裡壞掉

結果那位修車師傅說是引擎壞掉

需要換一顆新的引擎保證可以讓車子發動

而維修的金額也高得嚇人   需要9萬元

王先生一聽心想怎麼這麼多錢啊!

後來王先生就在網路上找到我們安勝汽車

請張師傅先到場檢查一番…

經檢查結果出爐………

登!登!登!登……

張師傅說只需更換啟動馬達就好了

整個維修金費是3500元整還含到場維修工資喔!

所以車主非常感謝我們張師傅

當場承諾他們家的其他2台轎車

 以後都要給我們安勝汽車維修保養

真是讓我受寵若今阿!

       這台貨車拆下來的啟動馬達

    後來又去現場換前後煞車來令片

案件二:

一台開著Nissan  March的林先生

也是透過網路部落格找到我們的

林先生有先在留言版跟我們說車子的狀況

張師傅請他先開來檢查才能確定真正損壞的原因

過幾天後林先生把車開過來了

林先生說車子在開的時候

只要開冷氣就會發出ㄎㄧ…的聲音

還很大聲  讓他在炎熱的夏天也不敢開冷氣來吹

林先生說因為他是高雄人

最近才剛搬來台中  人生地不熟的

所以之前只能先在住家附近隨便

找一家連鎖店的修車廠先檢查估價一下

林先生說那家的修車師傅並沒有先找出聲音的來源

只說冷氣需要修到好要2萬1000元

也沒說哪裡壞掉  讓林先生很生氣

當下就先走人了

後來因緣際會之下來到我們安勝汽車這邊

經張師傅檢查之後發現是冷氣皮帶滴到油

才會ㄎㄧ ㄎㄧ 叫的聲音

 後只換了冷氣皮帶跟動力皮帶就好了

維修金額為900元

林先生一直跟我們道謝 

說之前兩家的修車師傅都不願意幫他找出原因

都只用眼睛目測檢查估價

只想讓他花大錢當凱子

不像張師傅肯願意出手檢查原因

他說以後不管車子的任何問題一定會再找我們

還說一定要跟我們當朋友耶!!

讓張師傅的尾巴都要翹起來了哩!!哈哈哈!

其實那天聽他這麼說我們夫妻兩人真的很高興

高興的原因並不是賺到錢的快感

而是我們真的幫助到善良的人

很多修車師傅會看人敲竹竿 

看你老實就框你一下

 便說個名詞或修車名目 很多人就被騙了

但張師傅就是不愛這樣

他說:他學修車技術是幫人把愛車用

     最實在的價格  修理好車子 

     而不是隨便換個東西再收貴一點就好了

     那就違背修車的職業道德了!!

聽完整個崇拜他!難怪我會這麼愛他!

就是因為他有一顆善良的心  又肯為客人著想

不像其他人說的黑心修車師傅

我們安勝汽車秉持著一貫的熱誠

真心的為每個客人服務是我們快樂的來源

其實只要聽到客人真心的跟我們說一聲:謝謝!

我們就很高興了

因為那是發自內心的讚美與信任!!